Hannah (33):
Ik werk als audiologie-assistente in een KNO-artsenpraktijk in een ziekenhuis. Behalve het afnemen van hoortesten, assisteer ik ook de KNO-artsen bij onderzoeken en voer ik een gedeelte van de administratie. Voor het maken van afspraken hebben we balieassistenten.
Ik vind het werk dat ik doe ontzettend leuk. Mensen zijn vaak zenuwachtig als ze voor het eerst een KNO-arts bezoeken, zeker als ze gehoorverlies hebben. Je gehoor is ten slotte erg belangrijk bij het onderhouden van je sociale contacten.
Als ze na een hoortest horen dat er misschien iets aan te doen is, al is het maar door een hoortoestel aan te laten passen, zijn ze opgelucht. Vaak hebben ze er jarenlang tegenaan gehikt om alleen al een afspraak te maken met de KNO-arts. Als de kogel dan uiteindelijk door de kerk is en de beslissing genomen om hoortoestellen te nemen, valt er een last van hun af.
Jammer genoeg helpen hoorapparaten niet bij iedereen. Soms kan een operatie helpen, maar het komt ook voor dat er geen verbetering verkregen kan worden. En: hoortoestellen blijven hulpmiddelen. Dat moet je mensen ook vertellen. Je blijft slechthorend. Hoortoestellen kunnen goede oren helaas niet vervangen.